Gérer les risques en établissement de santé
Objectifs
- Comprendre les notions essentielles de la démarche de gestion des risques
- Connaître la structuration de la gestion des risques
- Connaître les enjeux du signalement des événements indésirables (utilité,
circuit) - S’approprier les principes de mise en oeuvre des principaux outils d’analyse
systématique d’un événement indésirable
PROGRAMME – 2 JOURS
Apports cognitifs
- Les différents concepts en gestion des risques
– Les enjeux de la gestion des risques et le champ de la sécurité en établissement
– L’analyse systémique - La structuration du dispositif de gestion des risques
- Le signalement des événements indésirables (EI) : enjeux, circuit
- Le processus de gestion des risques
– Les méthodes d’analyse A priori
– Les méthodes d’analyse A posteriori : méthodes d’analyse des causes profondes :
5M, ALARM, ORION®, REMED, RMM… - Le Comité de Retour d’Expérience (CREX)
- La démarche d’information du patient en cas de dommage lié aux soins
Analyse des pratiques professionnelles
- Groupe d’analyse de pratiques – Analyse de cas :
– Structuration du dispositif de l’établissement
– Circuit de la gestion des événements indésirables
– Mise en situation de CREX
– Cas pratiques d‘analyse en sous-groupes, de 2 événements indésirables graves –
Méthode ALARM et ORION®
Public concerné
Directeurs d’établissement ; Coordonnateurs de la gestion des risques associés aux
soins ; présidents de CME ; directeurs de soins ; responsables qualité et gestion des
risques ; cadres de santé…